SUPPORT安⼼のサポート
お買い上げいただいた商品を長く、安心してお使いいただくために、
当社独自の安心保証特典をお付けしております。
安心保証特典はTショップ
(ミシンショップタケダ各専門店)が
行うサポートシステムです。
店頭プライスカードに
『安心保証特典対象商品』と
記載されている商品につきましては
下記特典をお付けいたします。
安心保証特典
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最長5年のロング保証(最長で5年まで、商品の保証期間を延長する事が可能。)
メーカー保証規定に準じて、お買い上げ日から最長5年間の保証をいたします。
※機種により、保証期間が異なります。
※安心保証特典[部品代金割引サービス]と[ミシン講習会受講料無料]の適用期間も、この安心保証期間に準じます。 -
出張費10年間無料(出張第1エリア)
出張第1エリアは出張費3,850円のところ、10年間無料。
出張第2エリアは4,950円のところ、割引後2,750円
出張第3エリアは6,490円のところ、割引後4,290円に※出張第1エリア以外は割引となります。
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修理代金20%割引(期間制限なし)
万が一の故障の際には、修理代金を20%割引いたします。
ミシンの簡易調整も割引対象となります。 -
部品代金最大で30%割引
針や糸などの消耗品も割引対象となります。
各種アタッチメントやオプション品も割引対象です。※割引適用期間は本体の保証期間と同じになります。
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洋裁教室縫工房のご優待
2時間(1回分)3,500円のチケットが割引後2,700円に
6回分の回数券18,000円が割引後13,500円に※割引適用期間の期限はございません。
※6回分の回数券の有効期限は回数券購入後3ヶ月となります。 -
ミシン講習会受講料無料
以下のミシン講習会の受講料が無料となります。
●電子・電動ミシン基本講習
●コンピューターミシン基本講習
●刺しゅうコンピューターミシン基本講習
●ロックミシン基本講習・応用講習※刺しゅうプロ講習会は割引価格になります。
※割引適用期間は本体の保証期間と同じとなります。 -
ミシンレンタルサービス
修理等でミシン(安心保証がついているもの)をお預かりする際には、同等品のミシンを無料でお貸し出しいたします。
※お客さまのミシンご返却時に、レンタルミシンを回収いたします。
※ミシンレンタルサービスに、有効期限はございません
ミシン修理のご紹介
ミシンショップタケダ修理センターでは、1級縫製機械整備士が6名在中しており、修理の質と共に迅速な対応での修理を目指しております。お客様にご満足いただける最良のサービスを日々ご提案いたします。
修理の流れ
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1ご連絡
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2修理する方法を選択
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お持ち込み修理
最寄りの店舗へ直接お持ち込みください。
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宅配修理
1お電話もしくはお問い合わせファームから、メーカー名やモデル名、ミシンの不具合を出来るだけ詳しくお知らせください。
※折り返しミシン修理の可否、ミシン修理の“おおよその見積り金額”をご連絡させていただきます。2ミシン修理をご依頼頂ける場合、ミシンに合った個別の発送方法をお電話もしくはメールでご連絡させていただきます。
3どちらの運送会社でも構いませんので、下記の住所に宅配便の元払い(発払い)でミシンを送ってください。
※着払いでも構いません。修理完了後に合わせてご請求させて頂きます。ミシンショップタケダ
北千住本店
修理サポートセンター
住所:〒120-0033 東京都足立区千住寿町6-16
TEL:03-3870-25704ミシンが届き次第“正確な見積もり金額”をお電話、もしくはメールにてご連絡させていただきます。
見積もり金額にご納得の場合、迅速に作業を開始いたします。期間は1週間~10日前後が修理完了の目安となります。
ミシン修理の状況はミシン修理ブログにもUP!
修理不能もしくは、見積もり金額にご納得いただけなかった場合は、着払いにてご返却させていただきます。(地域にもよりますが送料は2,000円前後)
返却は希望せず、ミシンの処分をご希望のお場合は料金は発生しません。こちらにて処分させていただき終了となります。5修理完了をお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
※修理料金はお振込みいただくか代金引換でお願いします。6お手元にミシンが届き次第、動作確認をお願いいたします。
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出張講習及び出張修理
お電話またはメールにてご希望の日程をお申し出ください。
弊社スタッフがお客様宅へ修理にお伺いさせていただきます。
※迅速な対応を心掛けておりますが混雑時はご希望日に添えない場合もございます。また、故障状況につき当日その場での調整修理出来ない場合は一旦お預かりさせていただきます。
出張費3,850円(税込み)~
安心保証特典カードをお持ちで出張第1エリアなら、ご購入後10年間は出張費が無料です。
エリア 家庭用ミシン 工業用ミシン ピンク
(第1エリア)¥3,850
(税込み)¥4,290
(税込み)ブルー
(第2エリア)¥4,950
(税込み)¥5,390
(税込み)グリーン
(第3エリア)¥6,490
(税込み)¥7,150
(税込み)
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3お見積り
「お持ち込み修理」及び「宅配修理」の方は修理センターへ到着後、お見積り料金をご連絡いたします。
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4修理着工
※修理を中止された場合お預かりしたミシンを迅速にご返却させていただきます。
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5修理完了
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お持ち込み修理
お客様に修理完了をお電話でお知らせした後に、お持ち込みいただいた店舗にて代金引き換えでのお渡しとなります。
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宅配修理
修理完了後直ちに代金引き換えの宅急便でお届けします。
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出張講習及び出張修理
修理完了後、弊社スタッフが代金引換にて、お届けさせていただきます。
※出張講習は講習開始前に受講料をお支払いただきます。
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修理料金表
各専門店出張エリア基本出張料金
¥3,850(税込み)~
安心保証特典カードをお持ちで、出張第1エリアなら、ご購入後10年間は出張料金無料でございます。
お仕事・ご趣味でミシンを頻繁にお使いになる方には、オーバーホールも承っております。
耐電圧試験器を使った『漏電などの耐圧検査』も行っております。
※エリア外の方でも対応させていただきますので、お問い合わせください。
※エリア外にお引越しされた場合や他人から譲渡された商品につきましては通常料金になります。
ミシンの種類 | 見積り ※① |
修理内容 | ||||
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簡易調整 | 簡易修理 (分解を 要さない修理) |
機能を回復する為の一部分解を要する修理 | 機能を回復する為の重度の分解を要する修理 | 機能を回復する為の最高限度額 ※② |
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家庭用電子・ 電動ミシン |
無料 | ¥2,750~ | ¥5,500~ | ¥10,450~ | ¥15,400~ | ¥23,100 |
家庭用 コンピュータ ミシン |
無料 | ¥2,750~ | ¥6,600~ | ¥11,550~ | ¥17,600~ | ¥44,000 |
家庭用刺しゅう 機能付きミシン |
無料 | ¥3,850~ | ¥6,600~ | ¥14,300~ | ¥24,200~ | ¥44,000 |
家庭用・職業用 足踏みミシン |
無料 | ¥2,750~ | ¥7,150~ | ¥13,200~ | ¥17,600~ | – |
職業用ミシン・ ロックミシン・ カバーステッチ ミシン |
無料 | ¥2,750~ | ¥7,150~ | ¥13,200~ | ¥17,600~ | ¥31,900 |
工業用ミシン・ 工業用ロック ※③ |
要相談 | ¥5,500~ | ¥8,800~ | ¥15,400~ | ¥26,400~ | – |
工業用 上下送りミシン ※③ |
要相談 | ¥5,500~ | ¥8,800~ | ¥22,000~ | ¥33,000~ | – |